重要なお知らせ

一般家庭向け

301-AV MONITOR (301AVM) 無償点検・修理のご案内

2009年3月12日

日頃より、ボーズ製品をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

すでにホームページ、新聞などでご案内しておりますが、弊社スピーカー「301-AV MONITOR (301AVM)」につきまして、天井または壁より吊り下げてご使用の際、ネジ穴ナットの強度不足や経年劣化により稀に落下につながる可能性があります。

該当いたしますスピーカーを無償修理（該当部品の交換および補強）または、現行機種「301V」への無償交換の対応をさせていただいております。

お心当たりのお客様は、お手数ですが下記専用フリーダイヤルまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。

該当するお客様には、ご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象製品	：	301-AV MONITOR (301AVM) (全色：黒、白、赤、青、緑、シルバー）
製造期間	：	1988年8月より1997年5月までに製造されたもの
該当No.	：	48801 ～ 49709 (D.O.M.ナンバーです。製造番号ではありません。)
対応方法	：	下記、専用受付窓口にて受付を行い、無償修理または、無償交換をさせていただきます。
受付窓口	：	フリーダイヤル 0120-645-301<301AVM係り> (平日 9:30～18:00 土・日・祝日・年末年始を除く)

該当製品の確認方法については、以下のPDFファイルにて詳しくご案内しております。

無償点検・修理のご案内

・	同じ「301-AV MONITOR (301AVM) 」でも、上記対象外のもの、および他の製品では問題ありません。
・	天井、壁付けなどのオプションブラケットを使用していない場合、通常のご使用には問題ありませんが、該当する製品の場合はこの機会に必ずご点検願います。
・	破損の可能性があるのはスピーカー本体側の部品です。オプションブラケット側ではありません。