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お問い合わせ

弊社製品のカスタマーセンターでの対応遅延に関するお詫び

平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。

この度、コロナウイルス(COVID-19)の影響を受け、弊社カスタマーセンターとサービスセンターが弊社アメリカ本社の規定に基づき緊急閉鎖していた影響により、現在修理業務の大幅な遅延が続いております。

こちらにつきまして、ご依頼主の皆様に多大なるご迷惑をおかけしている事を心よりお詫び申し上げます。

私共の願いは、お客様に一日も早くBOSEの製品を使っていただき、BOSEのシステムを通して音楽を楽しんで頂くことです。

一日でも早い業務の正常化を行って参りますので、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。

ボーズ合同会社
カスタマーサービス

お問い合わせの際は、製品のシリアル番号を事前にご確認いただけると、円滑なサポートが可能になります。

製品サポート

当社の製品サポートサイトでは、お手持ちのボーズ製品をいつまでも価値あるものとしてお使いいただくために必要なツールおよび情報を提供しています。

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ボーズは収益を研究開発に再投資し、世界中のどこでもどんな場所でも、卓越を目指す情熱から生み出される研究成果を通じて、感動体験を提供し続けていくことを約束します。