ヘッドホンから音声が聞こえない
- ヘッドホンの電源が入っていることを確認します。
- 音声ケーブルの状態をチェックします。プラグまたはケーブルの破損が問題の原因となっている場合があります。
- ヘッドホンが正しく接続されていることを確認します。ヘッドホンが正しく接続されていないか、接続がゆるんでいる可能性があります。ヘッドホンコネクターを取り外して、取り付け直します。
- 接続しているオーディオ機器の電源が入っていることを確認し、音量を上げます。
- 別のオーディオ機器で確認してみます。ヘッドホンを接続しているオーディオ機器に問題がある可能性があります。
- ヘッドホンに同梱されている予備のオーディオケーブルを試してみます（2012年5月以降に購入されたもの）。あるケーブルでのみ問題が発生する場合は、そのケーブルを交換する必要があります。