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Lifestyle® 235 system III

販売期間: 2014~2015年

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ボーズ製品の内蔵セットアップネットワークに接続できません

お使いのボーズワイヤレス製品には、システムのセットアップに使用する Wi-Fi ネットワークが内蔵されています。 製品のセットアップに使用しているデバイスがこのネットワークに接続できない場合、またはこのネットワークが見つからない場合は、次の手順を実行してください。

デバイスで、Wi-Fiをオフにしてからオンにします。

Boseアプリを実行しているデバイスで 、Wi-Fi設定に移動し、Wi-Fiをオフにしてから再度オンにします

20 秒待ってから、デバイスの Wi-Fi 設定でネットワークリストを更新します。

別のセットアップ方法を使用している ときに、機器が Bose ネットワークを検出しない場合があります。  20 秒待っ てから、デバイスの Wi-Fi 設定のネットワークリストを更新し、 Bose ネットワークを探して選択します。

Bose システムへの接続に使用している機器を再起動します。

 スマートフォン、タブレット、コンピューターなどの電子機器は、小さな処理エラーを修正するために、時々再起動する必要があります。 これは通常 、デバイスを回転させ、可能であればバッテリーを 15 秒間取り外すことによって行われます。 次に、デバイスの電源をオンにして、もう一度やり直してください。

コントロールコンソールと SoundTouch アダプターをリセットします。

製品の不具合を解決するには、リセットを実行します。 これは、繰り返し必要とされる操作ではありません。 詳細について は、「製品のリセット」を参照してください。

Android デバイスの場合は、デバイスの Wi-Fi 設定に移動し、スマートまたは自動ネットワーク切り替えを無効にします。

一部の Android デバイスには、インターネットに接続されていないネットワークにデバイスが接続できないようにする機能があります。 これにより、機器がボーズ製品のセットアップネットワークに接続できなくなる可能性があります。 この機能を無効 にするには、デバイスの Wi-Fi 設定に移動し、 [ 詳細設定 ] を選択して、 [ スマートネットワークスイッチ ] または [ 自動ネットワークスイッチ ] のチェックを外します。 (注記: デバイスによっては、この機能を別の名前で参照する場合があります)。

Android デバイスの場合は、 Wi-Fi 設定に移動し、 Bose ワイヤレスネットワークを選択します。

 デバイスがボーズ製品の内部セットアップネットワークに自動的に切り替わりませ   ん。デバイスの Wi-Fi 設定に移動し、ボーズのネットワーク名を DTAP に移動して接続します。

手動接続オプションを使用して、製品の内蔵セットアップネットワークに接続してみてください。

お使いのモバイルデバイスには、利用可能なネットワークの数だけが表示される場合があります。 新しいネットワーク接続を手動で追加してみます。ネットワーク名の入力を求められ  たら、「 Bose SoundTouch Wi-Fi Network 」と入力します。

iOSデバイスの場合は、Wi-Fi Assistを無効にします。

お使いの機器 が ボーズ製品のセットアップネットワークに接続されない場合は、機器 の「設定」から 「モバイルデータ通信 可能な Wi-Fi アシスト」を選択します。 次に 、Boseネットワーク名をタップして接続します。 (注記: Wi-Fi Assist はiOS 9以降で利用できます。)

Boseアプリを実行している機器がボーズ製品の近くにあることを確認します。

 ボーズ製品に接続する機器を近くに置いて、Wi-Fiネットワークの範囲内にあることを確認  します

Boseアプリを使用してWi-Fiに接続できない場合は、別の接続方法を試してください。

    ボーズのアプリで、通常の方法でネットワークに接続できない場合は、別の方法を試してみてください。 詳細については、 「Wi-Fiネットワークへの接続」を参照してください

別のデバイスまたはコンピュータを試してみます。

可能な場合は 、 Bose アプリを別のコンピューターまたはモバイルデバイスにダウンロードしてインストールし、問題が最初 のデバイスまたはその設定に関連しているかどうかを確認します。

製品の Wi-Fi 機能をオフにしてオンにします。

製品の Wi-Fi 機能を無効にしてから再度有効にすると、接続の問題が解決する場合があります。 詳しく は、お使いの製品の Wi-Fi をオンまたはオフにするを参照してください。

製品の Wi-Fi および Bluetooth ® 機能をオフにしてから再度オンにします。

お使いの製品の Wi-Fi および Bluetooth 機能を無効にしてから再度有効にすると、接続の問題が解決する場合があります。 詳細 については、お使いの製品の Wi-Fi および Bluetooth ® のオン / オフを参照してください。

システムを工場出荷時のデフォルト設定に戻し、セットアッププロセスを再起動します。

SoundTouch ワイヤレスアダプターの修理が必要な場合があります。

上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、 SoundTouch ワイヤレスアダプターの修理が必要になる場合があります。 製品の修理方法の詳細については、リンクをクリックしてください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。

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