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バッテリーが充電されない
充電のために製品を接続しているのに、バッテリー残量が上がらない場合、またはバッテリーが充電中であることが製品に示されない場合は、次の手順を実行します。
バッテリーが充電されない | ボーズ QuietComfort Ultra Headphones(第2世代)
ヘッドホンを再起動します。
リセットしても製品の設定は消去されません。
- USB充電ケーブルまたはオーディオケーブルがヘッドホンに接続されている場合は、接続を解除します。USB充電ケーブルと充電器を電源コンセント
- に接続します。USBケーブルは、電源がオンになっているコンピューターのUSBポートに接続することもできます。
注:ヘッドホンをUSBケーブルに接続しないでください。ヘッドホンの電源/Bluetooth®ボタンを長押し - します。ボタンを長押し
- しながら、USBケーブルを右イヤーカップに接続します。ヘッドホンの電源インジケーターがすぐに2回点滅します。接続
- したら、2秒待ってから電源/Bluetoothボタンを放します。
ヒント:ヘッドホンが反応しない場合は、もう一度リセットしてください。別のUSB-Cケーブルを
試してください。別のUSB-Cケーブルで製品を
充電して、最初のケーブルに問題があるかどうかを確認してください。別の充電器
を試してください。
充電時間は充電器によって異なります。一般的に、定格電流の高い充電器は、定格電流の低い充電器よりも高速に製品を充電します。充電器は通常、ラベルに電流定格をアンペア(A)またはミリアンペア(mA)で示しています。定格電流は1 A/1000 mA以上を推奨します。
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