リモコンが断続的であるか、ボーズ製品を操作できません

低電力製品（通常は亜鉛を含む）用のバッテリは、このシステムのリモコンを操作するために必要な電力を供給しません。

すべての「低電力」バッテリをアルカリバッテリと交換します。

リモコンの電池残量が少ない場合、または電池が切れている場合は、電池を交換してください。 充電式バッテリーよりもアルカリ電池をお勧めします。充電式バッテリーの方が電圧が低くなる場合があります。 （注記: バッテリーテスターは電源を検出する可能性があるため、必ずしも信頼性があるとは限りませんが、リモコンに十分な電力が供給されているかどうかは示されません）。

SoundTouch Controlle rr  の最大範囲は、コントローラーとシステムの間に障害物がない場合 21 m です。 コントローラとシステムの間に障害物があると、この範囲は狭くなります。 削減量は 、障害物の数と材料の構造によって異なります。

リモコンの一部のボタンが機能しない場合は、 特定のリモコンボタンが機能しないを参照してください。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」

詳細について は、「ソフトウェアまたはファームウェアのバージョンの確認」および「製品のソフトウェアまたはファームウェアのアップデート」を参照してください。

SoundTouch app または付属のリモコンで製品を操作できます。 アプリが動作してもリモコンが動作しない場合は  、見積書に関連する問題が発生しています。

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

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