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QuietComfort® 20i Acoustic Noise Cancelling® headphones — Apple® devices

販売期間: 2015~2015年

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上記のフィールドに検索する項目を入力してください。
結果が見つかりませんでした。見つかりやすいキーワードを入力してください(例: 接続に関するヘルプ、ヘッドホンの音声が聞こえない)。

片方のヘッドフォンからの音が小さく、断続的、または音質が悪い

製品のヘッドフォンのいずれかが切断されたり、音量が小さくなったり、音質が悪い場合は、次の操作を試してください。

雑音の多い環境では、雑音や音声の歪みが聞こえますか?

工事現場や飛行機の離陸中などの騒音の多い環境で音声が歪んで いる場合は、「雑音の多い環境で聞こえるパチパチという音」を参照してください。

別のアプリを試してみます。

特定のアプリケーションに問題が発生する場合は、アプリケーションまたはアプリケーションの設定に関係がある可能性があります。

接続されている場合は、アダプタまたは延長ケーブルを取り外します。

お使いの製品が延長ケーブルまたはアダプタを使ってデバイスに接続されている場合は、延長ケーブルまたはアダプタを取り外して、問題がそれに関連しているかどうかを確認します。

別のヘッドホンを接続します。

別のペアのヘッドフォンをオーディオデバイスに接続して、問題がデバイスにあるのか設定にあるのかを確認します。

お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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