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Bose Noise Cancelling Headphones 700 UC

販売期間: 2020~2023年

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製品の音質が悪いです

製品の音の歪み、パチパチという音、雑音、ノイズ、または予期しない音質の低下が発生した場合は、次の手順を実行します。

マイクを使用して接続されている他のアプリケーションを閉じるか、そのアプリケーションの設定でマイクの使用を無効にします。

ローカルでホストされている音楽や Bose USB Link を使用しているときにストリーミング再生で音質が悪い場合は、接続されている他のアプリケーションを閉じてみてください。

マイクを使用するオープンアプリケーションとスピーカーを使用するアプリケーションがある場合は、マイク使用アプリケーションが常に優先されます。 マイク使用のアプリケーションが優先されるため、コンピュータは USB リンクを強制的に HFP ( Hands-Free Profile )にします。

問題が低音のパフォーマンスに関連しているかどうかを確認します。

低音が小さすぎる場合は 、低音が小さすぎるか、製品からの高音が多すぎることを確認してください。
低音が大きすぎる場合は 、「低音が大きすぎる」または「高音が小さすぎる」を参照してください。

雑音の多い環境では、雑音や音声の歪みが聞こえますか?

工事現場や飛行機の離陸中などの騒音の多い環境で音声が歪んで いる場合は、「雑音の多い環境で聞こえるパチパチという音」を参照してください。

製品をリセットします。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。

別のアプリを試してみます。

特定のアプリケーションに問題が発生する場合は、アプリケーションまたはアプリケーションの設定に関係がある可能性があります。

Bluetooth®機器を再起動します。

電子機器における軽微な問題を修正するためにリセットが必要な場合があります。デバイスをシャットダウンしてから、再度電源を入れることにより行えます。

Bluetooth ® 機器の EQ 設定を確認します。

Bluetooth デバイスの EQ 設定 は、サウンドに影響を与えません。 デバイスで 、 EQ を「オフ」または「フラット」に設定し、その他のサウンド再生調整(  ラウドネス、圧縮、リバーブなど)。 これらの設定は、通常、デバイスのオーディオ設定またはオーディオの再生に使用するアプリケーションの設定にあります。

お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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