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音声と映像が同期していない
視聴しているテレビまたはデバイスのビデオが、製品から聞こえている対応するオーディオと一致しない場合は、次のことを試してください
サウンドと映像が同期しない | ボーズ QuietComfort Ultra Headphones(第2世代)
ヘッドホンを再起動します。
リセットしても製品の設定は消去されません。
- USB充電ケーブルまたはオーディオケーブルがヘッドホンに接続されている場合は、接続を解除します。USB充電ケーブルと充電器を電源コンセント
- に接続します。USBケーブルは、電源がオンになっているコンピューターのUSBポートに接続することもできます。
注:ヘッドホンをUSBケーブルに接続しないでください。ヘッドホンの電源/Bluetooth®ボタンを長押し - します。ボタンを長押し
- しながら、USBケーブルを右イヤーカップに接続します。ヘッドホンの電源インジケーターがすぐに2回点滅します。接続
- したら、2秒待ってから電源/Bluetoothボタンを放します。
ヒント:この後にヘッドホンが反応しない場合は、もう一度リセットしてください。別のアプリ
を試してください。特定のアプリで問題が発生する
場合は、アプリまたはアプリの設定に関連する可能性があります。
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