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製品のボタンが機能しない、または断続的に機能しない
製品のボタンを押しても、期待どおりに反応しない、または製品を制御できない場合は、次のことを試してください。
システムの電源がオンになっていることを確認します。
リモコンを使用してシステムの電源を入れてみます。 リモコンが機能しない場合は 、「製品の電源が入らない」を参照してください。
コントロールコンソールをリセットします。
システムをリセットします。
製品の不具合を解決するには、リセットを実行します。これは、繰り返し必要とされる操作ではありません。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。
音声入力ケーブルが正しく接続されていることを確認してください。
音声入力ケーブルの状態をチェックします。
Mini-DIN接続の両端に破損がないことを確認します。ケーブルにねじれや傷がないか確認します。ケーブルに何らかの破損や損傷がある場合は、ケーブルを交換します。
Acoustimass モジュールとコントロールコンソールの点検が必要な場合があります。
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、 Acoustimass モジュールとコントロールコンソールの修理が必要になることがあります。 Acoustimass モジュールとコントロールコンソールの保守方法については、次のリンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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Control Console にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、 Control Console のサービスが必要になることがあります。 Control Console のサービス方法の詳細については、次のリンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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