Spotify Tapが機能しない

お使いの機器でSpotify Tapが有効になっていることを確認します。詳細については、「Spotifyタップの使用」を参照してください。

お使いのボーズ製品には、最後に接続した複数の機器が保存されているため、すばやく再接続できます。機器のメモリーに問題がある場合は、消去してから機器を再接続してください。詳細については、「ペアリングされたBluetooth®機器の製品メモリの消去」と「Bluetooth®機器の接続」を参照してください。

Bluetooth機器のBluetoothメニューには、以前に接続されたBluetooth製品の一覧が表示されます。お使いのボーズ製品がリストに1回以上表示されている可能性があります（名前に「LE」と表示されている場合があります）。製品の各項目を選択し、「削除」、「ペアリング解除」、「削除」などを選択して削除します。その後、もう一度接続してください。詳細については、「Bluetooth®機器の接続」を参照してください。

携帯電話、タブレット、コンピューターなどの電子機器は、小さな問題を修正するためにリセットが必要になる場合があります。通常、機器の電源を切ってから再度電源をオンにします。

このリセットでは、製品の設定は消去されません。

1. USB充電ケーブルまたはオーディオケーブルがヘッドホンに接続されている場合は、接続を解除します。
2. USB充電ケーブルと充電器をコンセントに接続します。USBケーブルは、電源がオンになっているコンピューターのUSBポートに接続することもできます。
   注: ヘッドホンをUSBケーブルに接続しないでください。
3. ヘッドホンの電源/Bluetooth®ボタンを長押しします。
4. ボタンを押したまま、USBケーブルを右イヤーカップに接続します。ヘッドホンの電源インジケーターがすばやく2回点滅します。
5. 接続したら、2秒待ってから電源/Bluetoothボタンを放します。
   ヒント: ヘッドホンが反応しない場合は、もう一度リセットしてください。