ボーズ製品からの電話に応答したり、通話を終了したりできません

Call Related Functions
アクション	の使用法
	コールに応答するには、を押して放します
	通話を終了するには、を押して放します
着信を拒否するには	、 2 秒間押し続けて放します
着信または保留中のコールに切り替え、現在のコールを保留にし	ます。押して放すと、着信コールに切り替わります。 ボタンをもう1回押すと、保留していた相手と通話できます。
着信または保留中のコールに切り替えて、現在	のコールを終了するには、 2 秒間押し続けて放します
ボイスコントロールを使用	するには、応答 / 終了ボタンを押し続けます。 の互換性および使用方法については、電話機の『ユーザーガイド』を参照してください この機能

 

Media Playback Functions
アクション	の使用法
曲やビデオ	を再生または一時停止するには、押して放します
次の曲またはチャプター	のプレスリリースに進みます 2 回すばやく
早送り	- 2 回すばやく押して放すと、 2 回目のボタンが押されたままになります を押します
前の曲またはチャプター	のプレスリリースに移動します 3 回すばやく 注記: 機能は、すべての Android デバイスでサポートされていません
	プレスを巻き戻してから 3 回すばやく放し、を押し続けます 3 回押します 注記: 機能は、すべての Android デバイスでサポートされていません

注記: 応答終了ボタンには、マイクボタンと音量ボタンもあります。

製品のオーディオコネクタ が破損したり、擦り切れたり、破損したりしている場合は 、オーディオが正常に再生されないことがあります。 破損している場合は、製品の修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、リンクをクリックしてください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください

電子機器は、コンピュータを再起動するように、時々リセットする必要があるかもしれません。デバイスの電源をオフにしてから、再度電源を入れて、もう一度やり直してください。

懐中電灯などの光源を使用    して、機器のヘッドフォンジャックにほこりやごみが入っていて、接続が妨げられている可能性があることを確認します。

接続されているデバイスで 、ヘッドセットを接続しているケーブルを外します。 次に、完全  に接続され、安全であることを確認するために接続し直します。 （ヒント： 接続中にジャックのプラグを回してパチパチ音や断続的な音が聞こえる場合 は、ジャック内部に異物や問題がある可能性があります）。

ケースやスリーブによって、オーディオケーブルがヘッドホンジャックに正しく装着されない場合があります。 ケースを使用している場合は、ケースを削除してからもう一度試してください。

お使いの製品が延長ケーブルまたはアダプタを使ってデバイスに接続されている場合は、延長ケーブルまたはアダプタを取り外して、問題がそれに関連しているかどうかを確認します。

延長ケーブルが必要な場合は、ボタンの全機能を使用するために 4 芯ケーブルが必要です。

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください