製品から歪み、パチパチ音、静電気、ノイズ、または予期しない音質の低下が発生した場合:
製品のオーディオを聴いているのに、すべてのスピーカーから音が聞こえない場合は、次の操作を試してください。
製品から過度の低周波が聞こえる場合、音質がブーミーになったり、こもったり、聞き取りにくくなったりする可能性があります。低音のレスポンスを下げたり、高音のレスポンスを上げたりするには、次のことを試してください
製品から低周波数のオーディオが十分に聞こえない場合は、音質が非常に悪いか、低下しているか、フルネスが不足している可能性があります。 低音のレスポンスを上げる、または高音のレスポンスを下げるには、次の操作を実行します。
視聴しているテレビまたはデバイスのビデオが、製品から聞こえている対応するオーディオと一致しない場合は、次のことを試してください
製品が正しくセットアップされているように見えても音が出ない場合は、次のことを試してください。
製品から再生されたサウンドが途切れたり途切れたりする場合は、次の操作を試してください。
製品が予期せず静電気、パチパチという音、または白いノイズを発生する場合は、次のことを試してください。
製品から聞こえる音量レベルがかすか、通常よりも小さい場合は、次のことを試してください。
製品からカチッという音、うなり音、振動音、その他の異常な音が聞こえる場合は、次のことを試してください。
ボーズのリモコンが機能しない場合や、ボーズ製品の機能を制御する場合は、以下の操作を試してください。
ボーズユニバーサルリモコンをプログラムして、テレビ、ケーブルボックス、Blu-rayプレーヤーなど、システムに接続されている別のブランドのデバイスを制御できます。デバイスを制御または完全に制御するためのコードが見つからない場合は、次のことを試してください。
リモコンは機能するが、リモコンのボタンの一部でシステムが正常に制御されない場合は、次の操作を試してください。
ボーズのリモコン以外のリモコンが予期せずシステムを制御している場合は、次の操作を試してください。
製品の音量を上げたり下げたりできない場合や、音量が予期せず変化したり、音量が急上昇したりする場合は、次の操作を試してください。
リモコンが離れた場所やシステムの近くで動作しない場合は、次の操作を試してください。
製品に電力が供給されているように見えても、期待どおりに電源が入らない場合は、次の手順を実行します。
製品への電力供給が断続的に発生する場合、または予期せず電源がオン/オフする場合は、次のことを試してください。
システムの光デジタルオーディオジャックに光ケーブルを接続できない場合は、次の手順を実行してください。