製品から歪み、パチパチ音、静電気、ノイズ、または予期しない音質の低下が発生した場合:

Mac OS X オペレーティングシステムを実行しているコンピュータに接続すると、接続されているボーズのスピーカーからコンピュータシステムの警告音とアラーム音が鳴ります。 コンピュータで再生している他のメディアと比べて、システムの音が大きすぎる、または小さすぎる場合は、次の操作を試してください。

ボーズ製品を使用してオンライン仮想会議アプリ(Skype、Teams、Zoomなど)で通話中に音声が失われた場合は、次のことを試してください。

製品から過度の低周波が聞こえる場合、音質がブーミーになったり、こもったり、聞き取りにくくなったりする可能性があります。低音のレスポンスを下げたり、高音のレスポンスを上げたりするには、次のことを試してください

製品から低周波数のオーディオが十分に聞こえない場合は、音質が非常に悪いか、低下しているか、フルネスが不足している可能性があります。 低音のレスポンスを上げる、または高音のレスポンスを下げるには、次の操作を実行します。

製品が正しくセットアップされているように見えても音が出ない場合は、次のことを試してください。

製品から再生されたサウンドが途切れたり途切れたりする場合は、次の操作を試してください。

モバイルデバイスで音楽を聴いているときに着信通知によって音楽が予期せず引き継がれた場合は、製品の通話通知を無効にする方法を説明します。

ギャップレス再生は、曲間のトランジションがあるときにシームレスなリスニング体験を提供することを目的としています。特定の状況では、トラック間にギャップやオーディオが一瞬ない時間が発生することがあります。以下の情報を確認して、リスニングエクスペリエンスでギャップレス再生がサポートされているかどうかを判断してください。

製品から聞こえる音量レベルがかすか、通常よりも小さい場合は、次のことを試してください。