カートと消費税

商品のご注文は当社ウェブサイト、お電話にてお申し込みいただけます。

ウェブサイトでのご注文
当社サイト内の各製品ページにある「オンラインストアで購入」ボタンをクリックしてお申し込みください。

お電話でのご注文
0120-002-009 ( 9:00～18:00 / 日・祝日・年末年始を除く )

ボーズ・オンラインストアでお買い物をされる際、代金引換払い、クレジットカード払い、銀行振込（前払い）、ショッピングクレジットのお支払い方法をご利用いただけます。ご都合にあわせてお支払い方法をお選びください。

クレジットカード払い
ボーズ・オンラインストアでは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSのいずれかと各提携のクレジットカードをご利用いただけます。

デビットカードでの決済をご希望の方へ
ご注文から商品発送まで時間があく場合や、カード承認後に利用内容の変更を行なった場合、再度承認を行うため一時的に二重の引き落としが発生する事がございます。また、一度引き落としを行なった利用金額分の返金には60日程度かかる場合がございます。なお、返金までの所要時間等につきましては、お客様の銀行によって異なりますので、お手元のカード発行会社へ直接お問い合せくださいますようお願いいたします。

代金引換払い（代引手数料は無料）
配達時に、商品と引き換えにお代金をお支払いください。通常必要となる代引手数料は無料で承ります。  

銀行振込（前払い）
お申し込み時、お代金のお振込先銀行口座をご案内いたします。ご入金確認後に商品を発送させていただきますので、お届けまでお時間を頂戴いたします。

ショッピングクレジット
ショッピングクレジットは、クレジットカードを必要としない分割払いです。当社提携のジャックスとご契約いただきます。分割の金利手数料はお客様のご負担となります。手数料の金額については、ボーズ・オンラインストアのフリーダイヤル0120-002-009 ( 9:00～18:00 / 日・祝日・年末年始を除く ) までお問い合わせください。なお、商品発送までに以下のお手続きが必要となります。

ご注文後4～10日前後で、ジャックスよりショッピングクレジットのお申し込みに関するお電話をさせていただきます（ジャックスより事前に書面が送付されますので、こちらも合わせてご確認ください）。その後、ジャックスにて、審査を行わせていただきます。ご契約手続き完了後、当社より商品を発送いたします。当社営業日（土・日・祝日・年末年始を除く）の発送となるため、お届けまでお時間がかかりますので、あらかじめご了承ください。なお、当社ウェブサイトのオンラインショッピングからご注文のお客様には、お届け日をメールでお知らせします。

代金引換払い、クレジットカード払いにてお支払いいただく場合、ご注文確定から2営業日*以内に出荷手配をいたします。銀行振り込み（前払い）の場合は、当社にて入金確認後、ショッピングクレジットご利用の際には、ジャックスとのご契約手続き完了を当社にて確認後、それぞれ2営業日以内に出荷いたします。お勤め先やご友人宅など、日本国内どこへでもお届します。*営業日とは月～土（日・祝日、年末年始を除く）です。例えば、月曜日のお申し込みの場合は、水曜日までに当社倉庫から出荷いたします（在庫切れの場合、お届けまでにお時間がかかることがございます）。

ご返品をご希望の場合は、下記のフリーダイヤルまでご連絡ください。返品受付後、ご返送からご返金までの流れを詳しくご案内いたします。また、返品時の送料につきましては、当社が負担いたします。また、ご返品の場合は、商品のお届け日より30日以内にお電話にて返品のお手続きが必要となります。手続き完了後10日以内に弊社倉庫への必着が条件となります。また、上記期間を過ぎてのご返品は受け付けられませんのであらかじめご了承ください。
※ 店舗でのご購入は対象外となります。

返品時のご連絡先
0120-002-009 ( 9:00～18:00 / 日・祝日・年末年始を除く )

商品の返送先
ボーズ合同会社 物流センター返品係 宛
〒231-0801　神奈川県横浜市中区新山下3-11-10 安田倉庫（株）新山下営業所内
電話番号　0120-002-009

発送証明
運送業者の受取印付伝票控えは必ず6カ月は保管してください。運送上の事故などが発生した場合、発送を証明する送り状がございませんと対応いたしかねますので、あらかじめご了承ください。また、ご返品いただく際は、付属品や取扱説明書は必ずご同梱願います。

ご返金について
代金引換払いなど、すでに代金をお支払いいただいている場合は、ご指定の銀行口座へ購入代金を全額お振込させていただきます。クレジットカード払いやショッピングクレジットの場合は、当社にてカード会社への請求取り消し処理をさせていただきます。また、もしカード会社の締日の関係で、一度口座から購入代金が引き落とされた場合は、翌月以降に同口座にお振込いたします（お客様のカード会社によりお振込のタイミングは異なります）。  

ボーズ・オンラインストアでのお買いものでマイルやポイントがたまります！ マイルやポイント積算には、提携サイトからのログインが必要です。 詳しくは、「ご利用方法」と「ご注意」をご確認ください。

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