ヘッドホンの音質が悪い場合は、次の操作を試してください。
片方または両方の耳で音がひずむ、またはパチパチという音が聞こえる
- 別のオーディオアプリで確認してみます。問題はヘッドホンではなくアプリにあるかもしれません
- デバイスとヘッドホンのペアリングを解除し、再びペアリングします。時には接続をやり直すことでオーディオの問題が解決される場合があります
前述の手順で問題が解決されない場合は、下の「Contact Us」（お問い合わせ）リンクをクリックして、各地域の適したサポート先を検索します。