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マイク付きリモコンのボタンが機能しません

マイク付きリモコンのボタンに問題がある場合は、次の手順を試してください。

  • デバイスとヘッドホンのペアリングを解除し、再びペアリングします。時には接続をやり直すことで問題が解決される場合があります
  • 可能な場合は、ヘッドホンを別のデバイスとペアリングしてみてください。ヘッドホンが別のデバイスで正しく機能する場合は、元のデバイスに問題がある可能性があります

前述の手順で問題が解決されない場合は、下の「Contact Us」(お問い合わせ)リンクをクリックして、各地域の適したサポート先を検索します。

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