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コントロールボタンに関するトラブルシューティング

適用対象:

応答/終話と音量のボタンが動作しないことがあります。

すべてのアプリケーションのすべての機能がサポートされているわけではありません。音量と応答/終話のボタンは、iPhone®と主なApple®アプリケーション用に設計されています。サードパーティーのアプリケーションとApple社以外の製品では、機能が限定されるか利用できないことがあります。応答/終話と音量のボタンが動作しない場合は、次の操作をお試しください。

  • 電話の入力ケーブルを抜き差しします。入力ケーブルがゆるんでいるか、正しく挿入されていない可能性があります。電話からケーブルを取り外して、取り付けなおしてください。
  • 応答/終話ボタンのふちではなく中央を押していることを確認します。
  • ボタンが押された状態のままで止まっていないか確認します。正常な状態であれば、押した後にボタンは元の位置に戻ります。何度かボタンを押し、途中で止まらないかを確認してください。
  • iPodまたはiPhoneの「シェイクでシャッフル」モードがオフになっていることを確認します。これは新しいモデルに搭載された機能で、端末をシェイクするだけで再生中のトラックを変更することができます。この機能がオフになっていない場合、iPodをポケットなどに入れていると、その振動によって機能が誤って作動する可能性があります。この機能をオフにしてから、応答/終話ボタンを再度確認してください。

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