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Bose Skill for Amazon Alexaを使用する際に発生する問題

適用対象:

その他...

Bose Skill for Alexaを使えば、Amazon Alexa対応機器に話しかけて、SoundTouchから音楽を再生できます。Bose SkillはすべてのSoundTouchシステムに対応しています。

AlexaでSoundTouchコマンドを実行できない場合は、次の手順をお試しください。

コマンドを別の言葉で表現します。Alexaは言葉をさまざまな方法で解釈できるため、コマンドを言い換えてください。

Alexaがシステムを認識できない場合

  • Alexaを使用せずにシステムの操作でサウンドを再生します(システムのボタンを使用するか、SoundTouchアプリを使用してサウンドを再生します)。これにより接続が再確立されます
  • 「Alexa、デバイスを見つけて」と言って、Alexaに接続する機器を検索させます
  • 電源コードを1分間抜き、システムをリセットします(SoundTouch Portableシステムの場合は、ディスプレイに何も表示されなくなるまで約15秒間AUXボタンを押してシステムをリセットします)
  • 電源コードを1分間抜き、Alexa機器をリセットします

SoundTouchシステムに一般的な部屋名を付けて、Alexaが機器を見つけられるようにします(「ジョンのオフィス」、「寝室3」、「ST300の書斎」よりも、「オフィス」、「寝室」、「書斎」などにします)。場所の場合も一般的な名前にします。システム名に特殊文字や数字は使用しないようにしてください

SoundTouchシステムの名前を変更するには、SoundTouchアプリを起動してメニュー(≡)> 「Settings」(設定) > 「Speaker Settings」(スピーカーの設定) > [システム名]の順に選択し、「Speaker Name」(スピーカーの名前)フィールドをタップまたはクリックして名前を編集します。

音楽サービスを利用できない場合は、メニュー > 「Settings」(設定) > 「Music & Media」(音楽とメディア)の順に選択して、対象サービスがAmazon Alexaに追加されているか確認します。音楽サービスが追加されたら、SoundTouchアプリでシステムの名前を使用して、音楽サービスを再生するようAlexaに話しかけます。例えば、システムに「キッチン」という名前を付けた場合、「Alexa、キッチンでジャズをかけて」と言います。

音楽が同期しない、または2つ以上の部屋で再生できない場合、Amazon AlexaアプリでBose SoundTouch Control Skillを有効にしてください。このスキルを使用すると、グループ再生などのSoundTouch独自の機能を操作できます。詳細については、Bose SoundTouch Control Skill for Amazon Alexaを使用するを参照してください。

SoundTouchシステムで音声の停止→再開が頻繁に発生する場合は、Alexaに誰も話しかけていないことを確認します。Alexaの内蔵スピーカーから音楽を再生する場合、Alexaに話しかけて再生するときより音量が小さくなります。Alexaに接続しているSoundTouchシステムから音楽を再生する場合、Alexaに話しかけるときはSoundTouchシステムの音楽はミュートになります。

AlexaアプリでBose Skillを無効にしてから、再度有効にします。

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