充電中、ヘッドホンと機器の接続は中断されます。充電していないのに機器に接続できない場合は、以下の手順を試してください。
ヘッドホンをBluetooth®機器とペアリングできない
充電ケースに入れて蓋を閉め、ヘッドホンの電源をオフにします。ヘッドホンを充電ケースから取り出し、電源をオンにしてから、もう一度機器に接続します
Bluetooth機器をヘッドホンに近づけ、障害物や干渉を避けます
Bluetoothをオフにしてから、もう一度オンにする
機内モードのオンオフを切り替える
機器を再起動する
Bluetoothリストでヘッドホンを「解除」、「ペアリング解除」、または「削除」してから、再度接続する
Windowsマシンに接続する場合、機器のペアリングリストにヘッドホンアイコンと機器アイコンの2種類が表示されることがあります。この場合は、ヘッドホンアイコンを選んでください