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Bose® Connectアプリに心拍数が表示されない

ヘッドホンを携帯デバイスに接続した後、Bose® Connectアプリで心拍数を表示することができます。Bose® SoundSport® Pulseヘッドホンを示す画面に心拍数が表示されない場合は、次の手順を試してください。

  • Bose® Connectアプリで、Bose® SoundSport® Pulseヘッドホンが携帯デバイスに接続されていることを確認します。
  • 左イヤホンがしっかりと耳に装着されていることを確認します。各サイズのStayHear®+ Pulseチップを試してください
  • Bose Connectアプリを閉じて再起動します
  • ヘッドホンの電源をオフにし、オンにします
  • 携帯デバイスでBluetooth機能をオフにしてからオンにします

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