次の手順をお試しください。
iPod®とiPhone®のトラブルシューティング
適用対象:
- 機器がケースや保護スリーブに入っている場合は、取り外してからコネクターに取り付けてください。コネクターに正しくはまっていないと、充電されないことがあります
- 機器をリセットしてください。この手順は、モデルによってはAppleのサポートに問い合わせて行う必要があります。
- SoundDockシステムをリセットします。システムの電源をオフにし、電源プラグを抜いて60秒待ちます。システムを電源に接続し直したら、機器が充電されることを確認します