マイクが機能しない場合、次の方法をお試しください。
マイクが機能しない
適用対象:
- QC25 noise cancelling headphones – Apple devices
- QC25 noise cancelling headphones – Samsung/Android™ devices
- QC®20 headphones — Samsung and Android™ devices
- QC20 noise cancelling headphones – Apple devices
- QC20 noise cancelling headphones – Samsung/Android™ devices
- QC®20i headphones — Apple® devices
- QuietComfort® 15 Acoustic Noise Cancelling® headphones
すべての機能がすべての機器に対応しているわけではありません。Apple®機器の場合、Apple社製品対応機器を参照してください。Samsung Galaxy機器の場合、Samsung Galaxy対応機器を参照してください。
オーディオケーブルの両端がしっかり接続されていることを確認します。
イヤーカップのポートの穴がブロックされていないことを確認します。
もう一度電話をかけます。
別の対応機器を試してみます。