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Bose® Solo TV sound systems

システムを更新する理由

Bose Solo TV sound systemは、長期間に渡ってお使いいただけるように設計されています。システムの機能を最適な状態に保つために、定期的なソフトウェアの更新が必要となる場合があります。

必要なもの: 10 MB以上の空き容量があるポータブルUSBメモリ。

以前にボーズ製品の更新を行ったことがあるお客様: 拡張子*.bosのファイルがUSBメモリに保存されている場合は、更新を開始する前にそれらをすべて削除してください。

システム最小要件

Windows PC用:

  • 32 bitまたは64 bitの300 MHzプロセッサ(Vistaでは1 GHz)
  • 128 MB RAM(Windows XP)、512 MB(Vista Home Basic)、1 GB(Vistaのその他のエディションおよびWindows 7(32 bit))、2 GB(Windows 7(64 bit))
  • インターネット接続
  • 30 MBのハードディスク空き容量
  • USB 1.1または2.0ポート

Mac用:

  • OS v10.5(Leopard)、v10.6(Snow Leopard)、またはOS v10.7(Lion)
  • Intelベースのプロセッサ
  • 512 MB RAM(Leopard)、1 GB(Snow Leopard)
  • インターネット接続
  • 40 MBのハードディスク空き容量
  • USB 1.1、2.0、または3.0ポート

事前の手順

更新を適切に行うには、お使いのBose® Solo TV sound systemの製品情報(シリアル番号およびソフトウェアバージョン)が必要です。

1.この情報を取得するには、まずBose® Solo TV sound systemの電源をオンにします。システムの電源インジケーターが緑に点灯します(点滅ではありません)

2.更新に使用するUSBメモリを、システムの背面にある「Service」(サービス)という表示の付いた端子に差し込みます。電源インジケーターの色がオレンジに変わり、数秒間点滅してから消灯します。USBメモリを差し込んでも電源インジケーターの色が変わらない場合は、USBメモリを抜いてもう一度差し込んでください

3.ライトが消灯したら、USBメモリを抜きます。これでお使いのBose® Solo TV sound systemの情報がUSBメモリに保存されました

4.次に、USBメモリをコンピューターに接続して、以下をクリックしてソフトウェアの更新に進みます

5.アプリケーションの実行

Windowsの場合:

  • 「ファイルのダウンロード」ウィンドウで、「実行」または「保存」をクリックします。
  • 「実行」をクリックした場合、指示に従って更新を実行します
  • 「保存」をクリックした場合、ファイル(Bose_Update_Application.exe)を保存する場所を選択します。ハードドライブからアプリケーションを開始し、指示に従って更新を実行します

Windowsユーザーへの注記:
コンピューターに複数のユーザーアカウントがある場合は、アプリケーションを実行するために管理者の資格情報を入力するよう求められます。

Macの場合:

  • ご使用のコンピューターがファイルをダウンロードするまで待ちます。ファイルはデスクトップにハードドライブのアイコンで表示されます。
  • ウィンドウが開きます。指示に従って、更新アプリケーションファイルをデスクトップにドラッグします(ウィンドウが開かない場合は、アイコンをダブルクリックします)。
  • デスクトップから更新アプリケーションを実行し、指示に従って更新を実行します。

6. 更新ファイルがUSBメモリに保存されたら、コンピューターからUSBメモリを取り外し、Bose® Solo TV sound systemに戻して、システムを更新します。システムの電源がオンになっていて、電源インジケーターが緑に点灯していることをもう一度確認してください

7. USBメモリを「Service」(サービス)という表示の付いた端子に差し込みます。更新が自動的に始まり、電源インジケーターが緑の点灯からオレンジの点灯に変わった後、数秒おきに点滅します

8. 更新が完了するには数秒かかります。更新が完了すると、Bose® Solo TV sound systemの電源インジケーターが消灯し、システムからビープ音が聞こえます

9. 電源インジケーターが消灯してビープ音が聞こえたら、Bose® Solo TV sound systemからUSBメモリを取り外します。USBメモリを取り外すと、システムが通常の動作に戻り、電源がオンになります

故障かな?と思ったら

更新アプリケーションをもう一度実行する前に、以下をお試しください。

インターネットからの更新のダウンロード時:

  • インターネット接続が正常に動作していることを確認します。
  • アプリケーションの実行には、お使いのBose® Solo TV sound systemに関する製品情報が必要です。この情報を取得するには、まず更新に使用するUSBメモリを、システムの背面にある「サービス」という表示の付いた端子に差し込みます。電源インジケーターの色がオレンジに変わり、数秒間点滅してから消灯します。ライトが消灯したら、USBメモリを抜いてコンピューターに接続し直します。
  • コンピューターでUSBメモリを取り外すように指示されるまで待ちます。

Bose® Solo TV sound systemの更新中は以下のことにご注意ください。

USBメモリを差し込む前に、システムの電源がオンになっていて、電源インジケーターが緑に点灯していることを確認してください。

更新中にBose® Solo TV sound systemに赤色のLEDが表示された場合は、システムからドライブを取り外し、電源コンセントを外して1分間たってから再度つなぎます。システムの電源がオンになっていることを確認して(緑色のLEDが点灯)、ドライブを再び挿入します。

問題を解決できない場合は、ボーズユーザーサポートセンターにお問い合わせください。

ヘルプメニュー

更新処理中にヘルプメニューを使用できます。ヘルプメニューから、以下の情報にアクセスできます。

  • 使用許諾契約書: 使用許諾契約書を確認します。
  • システム情報: 現在のBose® Solo TV sound system用ソフトウェアのバージョンに関する情報、およびご使用のコンピューターとオペレーティングシステムに関する情報が表示されます。

よくあるご質問

Bose® Solo TV sound system用更新アプリケーションでは、どのような処理を行いますか?

本アプリケーションは、ご使用のコンピューターに直接、簡単にソフトウェアの更新をダウンロードし、それをBose® Solo TV sound systemにインストールします。

Bose® Solo TV sound system用ソフトウェアのアップグレードが必要な理由は何ですか?

ソフトウェアを更新すると、システムを最適に機能させることができます。

この更新はWindowsやMacで実行できますか?

はい。この更新に使用するWindowsやMacは、ダウンロードサイトに記載されているシステム最小要件を満たしている必要があります。

この更新でコンピューターに何か影響がありますか?

影響は一時的なものです。アプリケーションは、実行中に一時作業ファイルを作成し、このファイルを使用します。アプリケーションが終了して閉じた後、アプリケーション自体を含むすべての一時作業ファイルが削除されます。

どのような種類のフラッシュドライブが必要ですか?

10 MB以上の空き容量があるUSBドライブであれば、ほぼすべての製品を使用できます。ハードディスクとして認識されるドライブや、「複合デバイス」は機能しません。ドライブはFATまたはFAT32でフォーマットされている必要があります。

フラッシュドライブは空のものが必要ですか?

いいえ。USBドライブに他のファイルが保存されていても、更新プロセスによる影響は受けません。ただし、同じUSBドライブで以前にボーズ製品の更新を行ったことがある場合は、更新プロセスを開始する前に、拡張子*.bosのファイルがすべて削除されていることを確認してください。

更新にはどのくらいの時間がかかりますか?

更新をボーズWebサイトからコンピューターにダウンロードするのにかかる時間はほんの数分です。Bose® Solo TV sound systemの更新を実行するのにかかる時間はほんの数秒です。

Bose® Solo TV sound systemのUSB端子はどこにありますか?

システムの背面にあり、「Service」(サービス)という表示が付いています。