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ボーズ製品の内蔵セットアップネットワークに接続できません
お使いのボーズワイヤレス製品には、システムのセットアップに使用する Wi-Fi ネットワークが内蔵されています。 製品のセットアップに使用しているデバイスがこのネットワークに接続できない場合、またはこのネットワークが見つからない場合は、次の手順を実行してください。
デバイスで、Wi-Fiをオフにしてからオンにします。
Boseアプリを実行しているデバイスで 、Wi-Fi設定に移動し、Wi-Fiをオフにしてから再度オンにします
20 秒待ってから、デバイスの Wi-Fi 設定でネットワークリストを更新します。
別のセットアップ方法を使用している ときに、機器が Bose ネットワークを検出しない場合があります。 20 秒待っ てから、デバイスの Wi-Fi 設定のネットワークリストを更新し、 Bose ネットワークを探して選択します。
Bose ズシステムへの接続に使用しているデバイスを再起動します。
スマートフォン、タブレット、コンピューターなどの電子機器は、軽微な処理エラーを修正するために、時々再起動する必要がある場合があります。これは通常、デバイスの電源を切り、可能であればバッテリーを15秒間取り外すことによって行われます。次に、デバイスの電源を入れて、もう一度やり直してください。
コントロールコンソールと SoundTouch アダプターをリセットします。
Android デバイスの場合は、デバイスの Wi-Fi 設定に移動し、スマートまたは自動ネットワーク切り替えを無効にします。
一部の Android デバイスには、インターネットに接続されていないネットワークにデバイスが接続できないようにする機能があります。 これにより、機器がボーズ製品のセットアップネットワークに接続できなくなる可能性があります。 この機能を無効 にするには、デバイスの Wi-Fi 設定に移動し、 [ 詳細設定 ] を選択して、 [ スマートネットワークスイッチ ] または [ 自動ネットワークスイッチ ] のチェックを外します。 (注記: デバイスによっては、この機能を別の名前で参照する場合があります)。
Android デバイスの場合は、 Wi-Fi 設定に移動し、 Bose ワイヤレスネットワークを選択します。
デバイスがボーズ製品の内部セットアップネットワークに自動的に切り替わりませ ん。デバイスの Wi-Fi 設定に移動し、ボーズのネットワーク名を DTAP に移動して接続します。
手動接続オプションを使用して、製品の内蔵セットアップネットワークに接続してみてください。
お使いのモバイルデバイスには、利用可能なネットワークの数だけが表示される場合があります。 新しいネットワーク接続を手動で追加してみます。ネットワーク名の入力を求められ たら、「 Bose SoundTouch Wi-Fi Network 」と入力します。
iOSデバイスの場合は、Wi-Fi Assistを無効にします。
お使いの機器 が ボーズ製品のセットアップネットワークに接続されない場合は、機器 の「設定」から 「モバイルデータ通信 可能な Wi-Fi アシスト」を選択します。 次に 、Boseネットワーク名をタップして接続します。 (注記: Wi-Fi Assist はiOS 9以降で利用できます。)
Boseアプリを実行している機器がボーズ製品の近くにあることを確認します。
ボーズ製品に接続する機器を近くに置いて、Wi-Fiネットワークの範囲内にあることを確認 します
Boseアプリを使用してWi-Fiに接続できない場合は、別の接続方法を試してください。
ボーズのアプリで、通常の方法でネットワークに接続できない場合は、別の方法を試してみてください。 詳細については、 「Wi-Fiネットワークへの接続」を参照してください。
別のデバイスまたはコンピュータを試してみます。
可能な場合は 、 Bose アプリを別のコンピューターまたはモバイルデバイスにダウンロードしてインストールし、問題が最初 のデバイスまたはその設定に関連しているかどうかを確認します。
製品の Wi-Fi 機能をオフにしてオンにします。
製品の Wi-Fi および Bluetooth ® 機能をオフにしてから再度オンにします。
システムを工場出荷時のデフォルト設定に戻し、セットアッププロセスを再起動します。
詳細については、 「製品のリセット」を参照してください。
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