バッテリが完全に充電されない

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」

USB充電器には、充電器の電圧と電流出力（アンペア（A）またはミリアンペア（mA）で測定）を示す小さなテキストがあります。 この定格電流は、他のボーズ製品用に製造されたものを含め、充電器によって異なります。 以下に、知っておくべきことをいくつか示します。

• スピーカーには3 A（3,000 mA）充電器が付属しています
• 電流出力が3 A未満の充電器は、製品の充電に時間がかかります
• 低電流出力の充電器によっては、スピーカーをまったく充電できない場合があります
• 地方の安全性エージェンシーは、（UL、CSA、VDE、CCCなど）を満たす電源装置を承認してください。

USBケーブルの両端を一旦抜き差し、しっかりと接続し直しください。再接続してから、FRAMESを一時間以上充電してください。

充電クレードルから充電ケーブルを外し、ケーブルをスピーカーに直接接続します。 スピーカーの充電が開始された場合は、クレードルに問題がある可能性があります。 製品の修理方法の詳細については、次のリンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。

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別の USB-C ケーブルで製品を充電して、最初のケーブルに問題があるかどうかを確認します。

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

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