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1 つのイヤーカップでは音声やノイズのキャンセルはできません
ヘッドフォンの ANR (アクティブ / アコースティックノイズリダクション)機能がヘッドセットの片側のノイズをキャンセルしておらず、その側からも音が聞こえない場合は、次の操作を試してください。
インターコム / 無線機の音量設定を確認します。
インターコムの音量ノブおよび / または音量レベルの調整に使用するラジオ・リストを調整します。
ヘッドセットケーブルを航空機のパネルに再度挿入します。
- パネルに取り付けられているダウンケーブルを外します
- 接続部に破損やごみがないかどうかを確認し、異物があれば取り除きます。 接続部が破損している場合は、交換が必要になることがあります
- ダウンケーブルをパネルにしっかりと接続します
6 ピン /G/A アダプタが使用されているかどうかを確認します。
6 ピン /G/A アダプタケーブルを使用している場合は、ケーブルとコネクタの状態を確認します。 アダプタが破損している場合は、交換します。
アクセスカバーとケーブルの接続がヘッドセットの両側で固定されているかどうかを確認します。
お使いの製品のケーブルは、左側または右側に接続できます。反対側では、アクセスカバーがケーブルコネクタを覆います。 ケーブルとカバーの両方がしっかりと接続されていることを確認します。 そうでない場合は、オーディオとノイズのキャンセルが断続的に発生するか、動作しない可能性があります。
ケーブルのコントロールモジュールで、インターコムモノステレオスイッチの位置を確認します。
インターコムスイッチを ST とモノラルの位置にして、両方の耳に音声が戻るかどうかを確認します。
ヘッドセットを別のパネルジャックに接続するか、可能であれば別の航空機に接続します。
TSO 機器以外の機器、ジャックの摩耗 / 接続の緩み、または航空機内のジャックの誤配線(ステレオまたはマイク / アース線の反転)が問題の原因となる可能性があります。 可能な場合は、ヘッドセットを航空機内の別のジャックまたは別の航空機内のジャックに接続してみてください。 他の場所に接続してもヘッドセットが正常に動作する場合は、パネルジャックまたはジャックへの配線が問題です。
ヘッドセットケーブルコネクタをイソプロピルアルコールでクリーニングします。
ヘッドセットケーブルの端にあるコネクタ は、ごみや腐食の原因になります。 少量のイソプロピルアルコールを布に塗布し 、金属製のコネクタを清潔な布で拭きます。 クリーニングと乾燥が完了したら、ヘッドセットを接続してもう一度試してください。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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