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QuietControl 30 wireless headphones

販売期間: 2016~2021年

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オンライン仮想会議中に音が失われる

ボーズ製品を使用してオンライン仮想会議アプリ(Skype、Teams、Zoomなど)で通話中に音声が失われた場合は、次のことを試してください。

VoIP サービスや音楽再生にコンピュータを使用している場合は、ヘッドセットの自動オフ設定を変更してみてください。

VoIP サービスにコンピュータを使用する場合( オーディオまたはビデオ通話を使用するアプリ)または音楽を使用している場合、使用しているアプリ / コンピューターから制御コマンドを受信できないことがあります。 この場合、および製品がインタラクションを検出しない場合は、 VoIP サービスや音楽アプリからオーディオを受信している間でも、自動パワーダウンタイマーがカウントを続けます。 この問題を解決するには、スリープタイマーをオフにするか、長い時間に設定します。 詳細について は、「自動オフモードの有効化または無効化」を参照してください。
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