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サウンド入力ソースが予期せず変更されました
システムから再生しているオーディオが、システムに接続されている別のデバイスからのオーディオに変更された場合(など) テレビの音声から AUX 機器に変更する)には、次の操作を試してください。
接続されているデバイスのメニューで、 HDMI-CEC を無効にしてみます。
製品の HDMI-CEC 設定を確認します。
CEC ( Consumer Electronics Control )は、 HDMI 経由で接続されたデバイス間の通信を可能にする機能です。 ただし、 HDMI デバイスにはさまざまなブランドやモデルがあるため、デバイスが期待どおりに通信できない場合があります。 HDMI 接続を使用しているときのオーディオ、ビデオ、リモコン操作の問題については 、 Bose Music アプリ内のサウンドバーの「設定」メニューで別の「詳細 CEC 」オプションを選択してみてください。 サウンドバーの HDMI-CEC 機能を無効に して、他のデバイスの操作や他のデバイスからの操作に応答できないようにするには、このオプションをオフに設定します。 詳細について は、「 HDMI-CEC のオン / オフの切り替え」を参照してください。
TV をリセットします。
電子機器は、コンピュータの再起動と同様に、時々リセットする必要があります。 テレビの電源を 30 秒間切り、起動するまで待ちます。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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