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サウンド入力ソースが予期せず変更されました
システムから再生しているオーディオが、システムに接続されている別のデバイスからのオーディオに変更された場合(など) テレビの音声から AUX 機器に変更する)には、次の操作を試してください。
製品のリモコンセンサーが直接光を照射していないことを確認してください。
製品のリモートセンサーが非常に明るい場所にある場合( 例 過度の日光や照明、 近く のテレビやノートパソコンのスクリーンなど)では、光の干渉 によって、リモコンから赤外線のコマンドを検出することができます。 製品に過度の光が入っている場合は、光を小さくしてみてください。
接続されているデバイスのメニューで、 HDMI-CEC を無効にしてみます。
製品の HDMI-CEC 設定を確認します。
CEC ( Consumer Electronics Control )は、 HDMI 経由で接続されたデバイス間の通信を可能にする機能です。 ただし、 HDMI デバイスにはさまざまなブランドやモデルがあるため、デバイスが期待どおりに通信できない場合があります。 HDMI 経由でのオーディオ、ビデオ、またはリモコン操作の問題については 、システムメニューの HDMI-CEC オプションを オン または 別のオプションに設定してみてください。 HDMI-CEC をバイパスするに は、オプションをオフに設定してみてください。 詳細について は、「 HDMI-CEC のオン / オフの切り替え」を参照してください。
コントロールコンソールをリセットします。
TV をリセットします。
電子機器は、コンピュータの再起動と同様に、時々リセットする必要があります。 テレビの電源を 30 秒間切り、起動するまで待ちます。
Control Console にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、 Control Console のサービスが必要になることがあります。 Control Console のサービス方法の詳細については、次のリンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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