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リズミカルなピーピー音、カチカチという音、またはヘッドフォンからのビープ音
製品の使用中に、パチパチ音、カチカチ音、キーキー音などのオーディオアーチファクトが定期的に発生する場合は、次の操作を試してください。
正しいイヤーチップサイズを使用していることを確認し、正しく確実に装着できるようにしてください。
イヤー チップのサイズが大きすぎるか小さすぎると、音質やノイズキャンセリングに影響します。
StayHear+イヤーチップを使用していることを確認してください。
これらのヘッドホンは、StayHear+イヤチップを装着した当社専用に設計されています。 オリジナルのStayHearチップなど、他のイヤーチップを使用すると、オーディオの音質が低下し、ノイズキャンセリングが低下します。
StayHear+チップは次のようになります。
StayHear+チップは次のようになります。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
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