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バッテリー電源で製品の電源が入らない
プラグを抜いてバッテリー電源のみを使用しているときに製品の電源を入れることができない場合は、次のことを試してください。
製品が非常に高温または低温の場合は、室温になるまで待ちます。
バッテリー温度が動作温度範囲外の場合は、製品が室温になるまで待ってからやり直してください。
バッテリーが充電されているかどうかを確認してください。
バッテリーが切れていないことを確認します。詳細については、「バッテリー残量の確認」を参照してください。
システムを再起動してください。
電源コードを抜き、システムのバッテリーを取り外します。30秒待ってから、バッテリーを再装着し、電源コードをACコンセントにしっかり差し戻してください。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
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