Back to article
3345
バッテリー電源で製品の電源が入らない
プラグを抜いてバッテリー電源のみを使用しているときに製品の電源を入れることができない場合は、次のことを試してください。
バッテリーは、30日間使用しないと保護モードになります。
バッテリーが30日間連続して使用されない場合は、バッテリーの状態を維持するためにスリープモードになります。スリープモードを終了するには、システム(バッテリーが取り付けられている状態)をAC(主電源)コンセントに接続し、電源を入れます。
電源スイッチを急速充電の位置に数秒間設定してから、オンの位置に戻します。
電源スイッチを下/急速充電の位置に押し、10秒待ってから、電源スイッチを上/オンの位置に押します。
バッテリーが充電されているかどうかを確認してください。
バッテリーが切れていないことを確認します。詳細については、「バッテリー残量の確認」を参照してください。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
ここをクリックしてサービスを開始
ここをクリックしてサービスを開始
この記事は役に立ちましたか?
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます!