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製品からの音声が小さい
製品から聞こえる音量レベルがかすか、通常よりも小さい場合は、次のことを試してください。
接続されている補助デバイスで問題が発生するかどうかを確認します。
ヘッドセットコントロールモジュールのオーディオセレクタスイッチを中央または上の位置にします。 (ダウン / インターコムのみの位置にないことを確認してください)。次に 、ヘッドセットをパネルから取り外し、オーディオデバイスをヘッドセットコントロールモジュールの 3.5 mm AUX 入力に接続します。 Bluetooth ® 対応のヘッドセットをお持ちの場合は、 Bluetooth を接続できます代わりにデバイス:AUX デバイスでも問題が発生する場合は、ヘッドセットに問題があります。 AUX デバイスに問題がない場合は、パネルの設定または接続に関連して問題が発生します。
ヘッドフォンの開口部に汚れがなく、異物がないことを確認します。
ヘッドフォンメッシュグリルおよびヘッドフォン開口部に詰まりがないか点検する。 異物が過剰に付着すると、オーディオが低下したり、音質が低下したり、オーディオチャンネルが欠落したりするおそれがあります。
ヘッドセットを別のパネルジャックに接続するか、可能であれば別の航空機に接続します。
TSO 機器以外の機器、ジャックの摩耗 / 接続の緩み、または航空機内のジャックの誤配線(ステレオまたはマイク / アース線の反転)が問題の原因となる可能性があります。 可能な場合は、ヘッドセットを航空機内の別のジャックまたは別の航空機内のジャックに接続してみてください。 他の場所に接続してもヘッドセットが正常に動作する場合は、パネルジャックまたはジャックへの配線が問題です。
別のヘッドセットを接続します。
可能な場合は、別のヘッドセットを航空機に接続して、問題が航空機のパネルまたはその設定に関連しているかどうかを確認します。
航空機に接続されている他のすべてのヘッドセットを取り外します。
航空機のインターコムに接続されている他のヘッドセットを取り外します。 問題が解決した場合は、別のヘッドセットに関連しています。 ヘッドセットを 1 つずつ再接続して、どのヘッドセットを使用するかを確認してから、そのヘッドセットの設定を確認します。
補助入力に接続されているデバイスでのみ問題が発生する場合は、以下のような推奨事項があります。
次の手順をお試しください。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
ここをクリックしてサービスを開始
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