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製品からの音声が小さい
製品から聞こえる音量レベルがかすか、通常よりも小さい場合は、次のことを試してください。
問題が特に低音のパフォーマンスに関連しているかどうか確認します。
製品の低音と高音のコントロールを確認します。
低音と高音の調整が好みに合わせて高すぎたり低すぎたりしないことを確認します。詳細については、「製品のトーンコントロールを調整する」を参照してください。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。
別のBluetooth機器を接続してみてください。
ボーズ製品が別の機器に接続できる場合、Bluetooth機能は動作しています。このような場合、問題は最初の機器またはその設定にある可能性があります。
特定のソースで問題が発生した場合は、下から選択して詳細を確認してください。
Boseアプリからストリーミング音楽サービスを利用できます
Bluetooth®デバイスを選択します
AirPlay対応機器です
補助入力に接続されたデバイスです
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
ここをクリックしてサービスを開始
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