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製品からの音声が小さい
製品から聞こえる音量レベルがかすか、通常よりも小さい場合は、次のことを試してください。
問題が低音のパフォーマンスに関連しているかどうかを確認します。
接続されているデバイスの音量を上げます。
デバイスの音量を 90 ~ 100% に設定すると、強い信号が製品に送信されます。 次に、製品を使用して音量レベルを調整します。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
スピーカーワイヤーの状態を確認し、両端がしっかりと固定されていることを確認します。
スピーカーの配線にねじれ、傷、切り傷、破損がないかどうかを確認します。損傷したワイヤーを交換し、両端がしっかりと接続されていることを確認します。
ベースモジュールを別のユニットと交換した場合は、デュアル電圧スイッチがあるかどうかを確認します。
デュアル電圧ベースモジュールには、電源ジャックの近くに赤いスイッチがあり、115 Vと230 Vのどちらで動作するように設定されているかを示します。 ベースモジュールにデュアル電圧スイッチがある場合は、正しい電圧設定が表示されていることを確認してください。 スイッチの設定を変更する必要がある場合は、ベースモジュールの電源コードを抜き、設定を変更してから、電源コードを再接続します。
別のスピーカーセットを試してみます。
使用可能な場合は、別のパワードスピーカーを接続します。 同じ問題が発生する場合は、コンピュータまたはオーディオ設定に問題があります。
特定のソースで問題が発生した場合は、下から選択して詳細を確認してください。
テレビ
CATV/BS/CS用チューナー
別のデバイス(つまり、次のようになります Blu-rayプレーヤー、ゲームシステム、タブレットなどです。)
システムの修理が必要な場合があります。
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、システムの修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、次のリンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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