製品からの音声が小さい

イヤホン、イヤーチップ、またはイヤーチップの下のメッシュグリルが(耳あか、ほこり、その他の破片など)などで塞がっていないかを確認します。 詳細 については、「スリープイヤホンと充電ケースのクリーニング」を参照してください。

スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。

軽微な問題を修正するために、電子機器をリセットする必要がある場合があります。通常、機器の電源をオフにしてから、再度電源をオンにします。

表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。

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