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SoundLink® around-ear wireless headphones II

販売期間: 2022~2023年

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上記のフィールドに検索する項目を入力してください。
結果が見つかりませんでした。見つかりやすいキーワードを入力してください(例: 接続に関するヘルプ、ヘッドホンの音声が聞こえない)。

製品からの音声が小さい

製品から聞こえる音量レベルがかすか、通常よりも小さい場合は、次のことを試してください。 

問題が特に低音のパフォーマンスに関連しているかどうか確認します。

低音が少なすぎる場合は、「低音が少なすぎるか、製品の高音が大きすぎる」を参照してください
低音が大きすぎる場合は、「低音が大きすぎるか、製品の高音が小さすぎる」を参照してください

接続している機器の音量を上げます。

機器の音量を90~100%に設定して、製品に強い信号を送信してから、製品(またはそのアプリ)を使用して音量を調整します。

別のアプリを試してみます。

特定のアプリでのみ問題が発生する場合は、アプリまたはアプリの設定に関連する可能性があります。

さまざまなタイプのメディアを再生してみてください。

メディアの種類によって、音質が異なる場合があります。たとえば、ポッドキャスト、スマートフォンにローカルで保存された音楽、MP3s、音楽配信サービス(Spotify、Pandora)、機器のビデオ、クラウドに保存されているビデオなど、品質はさまざまです。さまざまなメディアを試して、問題が特定のメディアに固有のものかどうかを判断してください。

製品をリセットします。

スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください

Bluetooth機器を再起動します。

軽微な問題を修正するために、電子機器をリセットする必要がある場合があります。通常、機器の電源をオフにしてから、再度電源をオンにします。

利用可能な製品のアップデートを確認してインストールします。

コンピューターで、btu.bose.com。「製品のソフトウェアまたはファームウェアの更新」を参照してください

お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。

表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。

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