CD がイジェクトされない

リモコンまたはコントロールパネルを使用して、システムの電源を入れてみます。 どちらの方法でもシステムの電源が入らない場合は 、「製品の電源が入らない」を参照してください。

Open/Closを複数回同時に押すと、目的のアクションが発生しない場合があります。

リセット後、システムの電源を入れる前にディスクをイジェクトしてみます。 ディスクを取り出す前に、電源を入れたりボタンを押したりしないでください。ディスクを読み取ると、同じエラーが発生する場合があります。 メディアセンターのリセットの詳細 については、「製品のリセット」を参照してください。

注記: 製品の不具合を解決するには、リセットを実行します。 これは、繰り返し必要とされる操作ではありません。

電子機器は、同じ電源回路に接続されている他の電子機器からの干渉、または近接して接続されている他の電子機器からの干渉を拾う可能性があります。近くにある電子機器（ノートPC/スマートフォン充電器、テレビ、ケーブルボックス、季節限定のライト、電子レンジなど）から電源コードを抜いてみてください。問題が解決した場合は、機器または製品を別の電源回路または離れた場所に接続してみてください。

ソースを切り替えると、ディスクがイジェクトされることがあります。

上記の手順で問題が解決しない場合は、製品の修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、次のリンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。

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