Back to article
3339
マイクが断続的に音が出たり途切れたりする
ヘッドセットのマイクに向かって話しているときに、他の人にオーディオのカットインとカットアウトが聞こえる場合は、次の操作を試してください。
マイクが正しく配置されていることを確認します。
- マイクのラベルが付いた / マークドサイドフェイス を、唇に合わせます
- マイクは 、口の中央から少し離れている必要があります
- マイクは 口から 1.5 cm ( 1/2 インチ)離れていません
- マイクと唇に触れないようにしてください
ヘッドセットを別のパネルジャックに接続するか、可能であれば別の航空機に接続します。
TSO 機器以外の機器、ジャックの摩耗 / 接続の緩み、または航空機内のジャックの誤配線(ステレオまたはマイク / アース線の反転)が問題の原因となる可能性があります。 可能な場合は、ヘッドセットを航空機内の別のジャックまたは別の航空機内のジャックに接続してみてください。 他の場所に接続してもヘッドセットが正常に動作する場合は、パネルジャックまたはジャックへの配線が問題です。
ヘッドセットケーブルコネクタをイソプロピルアルコールでクリーニングします。
ヘッドセットケーブルの端にあるコネクタ は、ごみや腐食の原因になります。 少量のイソプロピルアルコールを布に塗布し 、金属製のコネクタを清潔な布で拭きます。 クリーニングと乾燥が完了したら、ヘッドセットを接続してもう一度試してください。
ヘッドセットまたは航空機に最近変更が加えられたかどうかを確認します。
ヘッドセットまたは航空機に何らかの変更や改造が加えられた場合は、それらの変更が予期せずこの問題を引き起こした可能性があるかどうかを確認してください。
ボーズ製以外のアダプタケーブルが使用されているかどうかを確認します。
ボーズの航空機用ヘッドセットのコネクタは、軍用規格に準拠しており、 TSO 認証を満たしています。 マイクのオーディオの問題は、一部の携帯型無線機アダプタでは、非軍事仕様のマイクジャックを使用しているために発生することがあります。 マイクジャック内の端子が正しく接続されていないため、マイクプラグにしっかりと接続できない場合があります。 多数のアダプタケーブルの許容誤差は、広範囲の偏差を持ちます。
別のアダプタを試し、マイクプラグを回転させるか、接続が確立されるまでジャックの深さを調整します。 問題が解決しない場合は、接続しているアダプタまたはデバイスの製造元に問い合わせてください。
別のアダプタを試し、マイクプラグを回転させるか、接続が確立されるまでジャックの深さを調整します。 問題が解決しない場合は、接続しているアダプタまたはデバイスの製造元に問い合わせてください。
オーディオパネルの設定を確認します。
オーディオパネルで、ヘッドセットのマイクレベルに合わせてスケルチ設定を調整します。 マイクに向かって話しているときに、マイク信号がクリアで安定するまで、スケルチ設定を開閉します。 一部のオーディオパネルには、スケルチコントロールを使用して手動で調整できる自動スケルチ( VOX )機能があります。
別のヘッドセットを接続します。
可能な場合は、別のヘッドセットを航空機に接続して、問題が航空機のパネルまたはその設定に関連しているかどうかを確認します。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
ダウンケーブルは修理が必要な場合があります。
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、ダウンケーブルの修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、リンクをクリックしてください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
この記事は役に立ちましたか?
ご意見をお寄せいただき、ありがとうございます!