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スピーカーから「エラーコード 5 」が聞こえる
このメッセージは、 ADAPTiQ ヘッドセットの動きが大きすぎる場合、または Acoustimass モジュールがオーディオキャリブレーションプロセス中に理解できない情報を受信した場合に表示されます。 この問題を解決するには、次の操作を実行します。
ADAPTiQ 自動音場補正の測定中は、ヘッドセットをそのままにしておきます。
ADAPTiQ 自動音場補正プロセス中に、別の場所に移動するように求められます。 各場所で は、ヘッドセットをそのまま使用して、測定を行い 、次の場所に移動するように指示されるまで、ヘッドセットを保管しておきます。
ADAPTiQ ヘッドセットを取り外して再接続します。
ADAPTiQ ヘッドセットを取り外して再接続すると、問題が解決する場合があります。
ワイヤレスリアスピーカーレシーバーをサウンドバーの近くに移動します。
アクセサリのワイヤレスサラウンドスピーカーを使用している場合、ワイヤレスレシーバーとサウンドバーの間にワイヤレス接続が強いと、エラーやオーディオドロップアウトが発生することがあります。 受信機とサウンドバーの間の距離を短くすると、特に周辺に他のワイヤレス機器がある場合、接続強度に影響を与える可能性があります。
ワイヤレス接続を使用している場合は、ベースモジュールを有線接続で接続してみます。
ベースモジュールは、ワイヤレスまたは有線で接続できます。 ワイヤレスの干渉を避けるためにベースモジュールやその他のワイヤレス機器の位置を変更できない場合 は、サウンドバーの Acoustimass / Bass 出力からベースモジュールの Acoustimass In 接続にシールド付き 3.5 mm ケーブルを接続します。 ベースモジュールがコンソールに有線接続されているときに問題が発生しなくなった場合は、ワイヤレス干渉が原因で問題が発生していました。 他の電子機器からの干渉を避けるために、シールドケーブルを使用することをお勧めします。 15 フィート( 4.5 m )のシールド付きオーディオケーブルをボーズから注文できます。
ADAPTiQ をもう一度実行します。
ADAPTiQ 自動音場補正システムを最初から再起動します。 詳細については、 ADAPTiQ system setup and deactivation を参照してください。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
システムを工場出荷時のデフォルト設定に戻し、セットアッププロセスを再起動します。
詳細については、 「製品のリセット」を参照してください。
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