サラウンドスピーカーをワイヤレス接続できない

リモコンを使用してシステムの電源を入れてみます。 システムの電源が入らない場合は 、「製品の電源が入らない」を参照してください。

詳細について は、「ソフトウェアまたはファームウェアのバージョンの確認」および「製品のソフトウェアまたはファームウェアのアップデート」を参照してください。

各受信機で、 L/R （左 / 右）スイッチが適切に設定されていることを確認します。 一方のレシーバーは左に、もう一方のレシーバーは右に設定する必要があります。レシーバーが同じに設定されている場合、レシーバーは動作しません。 レシーバーのスイッチを切り替えて、 L または R 位置に完全にセットされていることを確認します。

LED が白色に点灯している場合は、正しく接続されています。 LED が別のステータスを示している場合 は、「 LED インジケータのステータスライトについて」および「詳細情報」を参照してください。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」

ワイヤレス信号が隣にあるデバイスに過剰な電力を供給しないよう にするには、他のワイヤレスデバイスをサウンドバーとサラウンドスピーカーレシーバから少なくとも 2 フィート離しておく必要があります。

802.11n ワイヤレスルーターで利用可能な「チャネルボンディング」モードでは、ボーズのシステムでフィルタリングできる帯域幅よりも多くの帯域幅を使用できます。 このモードをオフにするか、または 20Mhz モードを選択すると、ルーターが使用している Wi-Fi チャネルを回避できます。

記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。

サービスを開始するには、ここをクリックしてください