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アラームが機能していません
製品には、指定した時刻にアラートを鳴らすように設定できるアラームがあります。 設定した時刻にアラームがオフにならない場合は、次の操作を試してください。
アラーム音が鳴るまで、スリープイヤホンがスリープアプリケーションに接続されたままになっていることを確認してください。
Bose Sleep アプリは、アプリで設定したアラームをいつ鳴らすかを Sleepbuds に通知します。 モバイル機器の Bluetooth ® をオンにしたままにして、スリープパッドを接続したままにします。 また、スリープアプリを強制的に閉じないようにしてください。スリープアプリがスリープパッドから切断されます。 アプリがデバイスのバックグラウンドで実行されている限り、スリープイヤホンとの通信は継続されます。 アプリが切断された場合は、スリープイヤホンでサウンドが再生されますが、アラームは鳴りません。
両方のスリープパッドが十分に充電されていることを確認します。
スリープアプリで、スリープイヤホンのバッテリー残量を確認します。 一方または両方が十分に充電されていない場合は、バッテリーレベルが上がるまで充電ケースに入れます。 一晩中睡眠をとるには、スリープブスを十分に楽しむことをお勧めします。設定されている場合は、すべての夜に音楽が再生され、アラーム音が鳴ります。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。
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