製品の電源が入らない

詳細については、水にさらされた後に製品が動作しないを参照してください。

バッテリー温度が動作温度範囲外の場合は、製品が室温になるまで待ってからやり直してください。

電源コンセントに接続したときにスピーカーの電源をオンにできるのに、コンセントから取り外してバッテリー電源のみを使用しても電源がオンにならない場合は、「バッテリー電源で製品の電源がオンにならない」を参照してください。

製品をオフにするには、電源ボタン をすばやく押して放します。電源ボタンを長押しすると、バッテリーの充電レベルが一時的に確認され、製品の電源がオフになりません。

USB充電器には、充電器のアンプ（A）またはミリアンペア（mA）定格を示すテキストが表示されます。この定格は、ボーズ製品のさまざまなモデルに付属する充電器など、充電器によって異なります。充電器のアンプ定格が製品の最大アンプ定格に近づくほど、製品の充電速度は速くなります。充電器のアンプ定格が低すぎると、充電が遅いか、まったく充電されないことがあります。詳細については、製品または取扱説明書に記載されている仕様を参照してください。

一部の製品では、充電に最低1アンペアの電流が必要です。コンピューターのUSBポートの多くは、最大0.5アンペアの電流しか供給できません。安全機関が承認した、現地の規制要件を満たす電源アダプター（UL、CSA、VDE、CCCなど）を使用してください。

電源に接続すると、製品がビープ音を鳴らします。接続してもビープ音が聞こえない場合は、別の機器（ランプなど）を同じ電源コンセントに接続して、コンセントが動作することを確認してください。

別のUSBケーブルで製品を接続して、最初のケーブルに問題があるかどうか確認してください。

製品から電源接続を数秒間外してから、再度接続します。電源を接続してから数秒以内に、製品からビープ音が聞こえます。ビープ音が聞こえても製品の電源が入らない場合は、接続またはコントロールに問題がある可能性があります。ビープ音が聞こえない場合、製品が電源を供給されないか、音が聞こえない可能性があります。

表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。

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