製品の電源が入らない

製品のボタンまたは Bose アプリのコントロールのいずれかで製品を操作できるか確認します。 コントロールが一方で機能しても他方では機能しない場合 は、製品のボタンが機能しない、断続的に機能する、または App が空白、応答しない、開かない、またはクラッシュするを参照してください。

製品への電源接続が 、AC（主電源）コンセントと製品の両方にしっかりと接続されていることを確認してください。 詳細については 、「電源への接続」を参照してください。

コンセントが壁面スイッチで制御されている場合は、スイッチがオンになっていることを確認してください。 ランプなどの別の電子機器を接続して、コンセントが機能するかどうかを確認することもできます。 電源タップ（またはサージプロテクタ）に接続されている場合は、電源タップをバイパスして、電源コードをコンセントに直接差し込みます。

スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。

表示された手順で問題が解決しない場合は、製品に修理が必要な場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。

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