Back to article
3328
製品から音声が聞こえない
製品が正しくセットアップされているように見えても音が出ない場合は、次のことを試してください。
コントロールモジュールで、ミックスポジションを試します
インターコムまたは航空機からのノイズが十分に大きい場合、ヘッドセットはインターコムオーディオとして認識することがあります。 これ により、ヘッドセットコントロールモジュールのスイッチがミュート位置にある場合、ヘッドセットに接続されている補助オーディオがミュートになります。 ミッド ミックス 位置を使用しているときに補助オーディオがミュートにならない場合 は、適切なインターコム設定を調整してみてください。混合を調整して、インターコムオーディオのレベルを調整しても応答しません。
マルチファンクションスイッチの位置を点検します。
コントロールモジュールのマルチファンクションスイッチは、上部または中央の位置にある必要があります。 スイッチが下の位置にある場合は、インターコムオーディオのみが聞こえます。 スイッチがトップ位置にある場合、インターコムオーディオは補助入力オーディオをオーバーライドします。 スイッチを動かして、 2 つの設定の間に動かないことを確認します。
コントロールモジュールのオーディオスイッチをチェックしなさい。
- コントロールモジュールからバッテリを取り外します
- オーディオスイッチの位置を確認します
- デフォルトではモノラル（右）に設定されています。 モノインターコムおよび U174 接続で使用します。 単一チャネルオーディオを両耳にルーティングします
- 航空機にステレオが装備されている場合は、 ST （左）に設定します インターコム
- 必要に応じて、プッシュピンまたはペーパークリップを使用してスイッチの位置を変更します
- バッテリを取り付け直します。 電池の極性を内側のマークに合わせます バッテリケース
マイクケーブルをヘッドセットから外したことがある場合は、再度取り外して、コネクタに異物や損傷がないか確認します。
インターコム / 無線機の音量設定を確認します。
インターコムの音量ノブおよび / または音量レベルの調整に使用するラジオ・リストを調整します。
オーディオパネルの設定を確認します。
オーディオパネルで、ヘッドセットのマイクレベルに合わせてスケルチ設定を調整します。 マイクに向かって話しているときに、マイク信号がクリアで安定するまで、スケルチ設定を開閉します。 一部のオーディオパネルには、スケルチコントロールを使用して手動で調整できる自動スケルチ（ VOX ）機能があります。
両方のイヤーカップの音量レベルが上がっていることを確認します。
ヘッドセットコントロールモジュールで 、音量ノブ が 目的のレベルに合わせて調整されていることを確認します。
ヘッドセットコントロールモジュールのランプが点灯しているかどうかを確認します。
6 ピン /G/A アダプタが使用されているかどうかを確認します。
6 ピン /G/A アダプタケーブルを使用している場合は、ケーブルとコネクタの状態を確認します。 アダプタが破損している場合は、交換します。
別のヘッドセットを接続します。
可能な場合は、別のヘッドセットを航空機に接続して、問題が航空機のパネルまたはその設定に関連しているかどうかを確認します。
ヘッドセットを別のパネルジャックに接続するか、可能であれば別の航空機に接続します。
TSO 機器以外の機器、ジャックの摩耗 / 接続の緩み、または航空機内のジャックの誤配線（ステレオまたはマイク / アース線の反転）が問題の原因となる可能性があります。 可能な場合は、ヘッドセットを航空機内の別のジャックまたは別の航空機内のジャックに接続してみてください。 他の場所に接続してもヘッドセットが正常に動作する場合は、パネルジャックまたはジャックへの配線が問題です。
航空機に接続されている他のすべてのヘッドセットを取り外します。
航空機のインターコムに接続されている他のヘッドセットを取り外します。 問題が解決した場合は、別のヘッドセットに関連しています。 ヘッドセットを 1 つずつ再接続して、どのヘッドセットを使用するかを確認してから、そのヘッドセットの設定を確認します。
マルチファンクションスイッチをオフの位置から上に移動したときにカチッという音が2回鳴るかどうかを確認します。
下（オフ）位置から移動してもスイッチが2回カチッという音がしない場合は、上の位置が完全にはかみ合っていません。 製品の修理方法の詳細については、リンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
ここをクリックしてサービスを開始します
ここをクリックしてサービスを開始します
ダウンケーブルは修理が必要な場合があります。
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、ダウンケーブルの修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、リンクをクリックしてください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
サービスを開始するには、ここをクリックしてください