製品から音声が聞こえない

ヘッドセットの電源を入れ、任意のボタンを押し て  Bluetooth とバッテリの LED を表示します。 Bluetooth ライトが  点灯しない場合は、ヘッドセットが接続されていません。  デバイスの Bluetooth 設定でヘッドセットを再接続してみます。 それでも接続できない場合 は 、「 Bluetooth ® デバイスを接続できない」を参照してください。

電子機器における軽微な問題を修正するためにリセットが必要な場合があります。デバイスをシャットダウンしてから、再度電源を入れることにより行えます。

Bluetooth の通信距離は約 10m です。 この範囲は障害物によって減少することができる ( すなわち 壁、ドア、ポケット、近くの Bluetooth デバイスなど）。 デバイスと製品を近づけてみてください。

 Bluetooth ® モジュールをイヤーカップから取り外し、付属のオーディオケーブルを接続します。 オーディオケーブルを使用して問題が解決した場合は、ワイヤレス接続に問題があります。

特定のアプリケーションに問題が発生する場合は、アプリケーションまたはアプリケーションの設定に関係がある可能性があります。

現在お使いの製品とペアリングするデバイスが問題の原因になる可能性があります。別のデバイスとペアリングして、問題がそのデバイスで起こるかどうかを確認してください。

ご使用の製品が最後にペアリングした複数のデバイスを記憶しているため、すぐに再接続できます。デバイス　メモリーに問題があれば、一度メモリーリストをクリアしてから、デバイスと再接続してください。詳細については、「ブルートゥースデバイス　メモリーリスト消去」及び「ブルートゥースデバイスの接続」を参考にしてください。

Bluetooth デバイスの Bluetooth 設定で、以前に接続されていた製品のリストを探します。 製品をリストから削除してから、デバイスに再接続します。 詳細について は、「 Bluetooth ® デバイスの接続」を参照してください。

スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」