製品から音声が聞こえない

システムの音量が下がっていないことを確認します。音量調節を使用して、音量を徐々に上げます。

コントロールポッドをチェックして、 LED が白になっているかどうかを確認します。 これは、システムがオンになっていることを示します。 LED が消灯している場合、システムはミュートまたはオフになっています。 コントロールポッドをタップして、システムのミュートを解除 / オンにします。 LED が点灯しない場合は 、「製品の電源が入らない」を参照してください。

The speakers are automatically muted when headphones (or any cable with an 1/8-inch stereo plug) are connected to the system.

特定のアプリでのみ問題が発生する場合は、アプリまたはアプリの設定に関連する可能性があります。

できれば、同じケーブルを使って別のデバイスと接続してみてください、最初のデバイスの問題かもしくは設置の問題かを確かめてください。

スマートフォンを再起動するのと同様に、小さな問題を修正するために製品をリセットする必要がある場合があります。詳細については、「製品のリセット」を参照してください。

この手順を実行しても問題が解決しない場合は、システムの修理が必要になる場合があります。製品の修理方法の詳細については、以下のリンクに従ってください。製品や地域によっては、お問い合わせ先番号またはオンラインサービスのセットアップ機能が提供されます。

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