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製品から音声が聞こえない
製品が正しくセットアップされているように見えても音が出ない場合は、次のことを試してください。
アクティブな通話がないことを確認します。
通話中または任意の着信通信中にクリアな通信を行うには、補助音声が自動的にミュートされます。 コールが終了しない場合、 AUX オーディオは戻りません
通話を終了するには、 Bluetooth ® 機能ボタンを短く押します。 ヘッドフォンで短いビープ音が 2 回鳴り、通話が終了したことを示します。
通話を終了するには、 Bluetooth ® 機能ボタンを短く押します。 ヘッドフォンで短いビープ音が 2 回鳴り、通話が終了したことを示します。
コントロールモジュールで、ミックスポジションを試します
インターコムまたは航空機からのノイズが十分に大きい場合、ヘッドセットはインターコムオーディオとして認識することがあります。 これ により、ヘッドセットコントロールモジュールのスイッチがミュート位置にある場合、ヘッドセットに接続されている補助オーディオがミュートになります。 ミッド ミックス 位置を使用しているときに補助オーディオがミュートにならない場合 は、適切なインターコム設定を調整してみてください。混合を調整して、インターコムオーディオのレベルを調整しても応答しません。
マイクケーブルをヘッドセットから外したことがある場合は、再度取り外して、コネクタに異物や損傷がないか確認します。
インターコム / 無線機の音量設定を確認します。
インターコムの音量ノブおよび / または音量レベルの調整に使用するラジオ・リストを調整します。
オーディオパネルの設定を確認します。
オーディオパネルで、ヘッドセットのマイクレベルに合わせてスケルチ設定を調整します。 マイクに向かって話しているときに、マイク信号がクリアで安定するまで、スケルチ設定を開閉します。 一部のオーディオパネルには、スケルチコントロールを使用して手動で調整できる自動スケルチ( VOX )機能があります。
接続されているデバイスの音量を上げます。
強い信号を製品に送信するには、デバイス volum を 90 ~ 100% に設定します。 次に、製品を使用して音量レベルを調整します。
ヘッドセットが Bluetooth ® デバイスに接続されているかどうかを確認します。
Android デバイスで、デバイスの Bluetooth ® 設定で [ 電話 ] と [ メディア ] のオーディオが有効になっているかどうかを確認します。
多くの Android デバイスでは、個々の Bluetooth スピーカーまたはヘッドセットの通話中のオーディオとストリーミングオーディオをオンまたはオフにできます。 これ により、 接続された Bluetoothoot hproduct で電話機または中超音波が再生されなくなります。 これらの設定を確認するには(手順はデバイスによって異なります):
- Android デバイスで、 Bluetooth 設定に移動し 、利用可能な Bluetooth 製品のリストを表示します
- 設定を表示するには、 Bose ヘッドセットを選択します。 通常は、リスト内のヘッドセット名を長押しして行います
- ヘッドセットの [ オプション ] メニューで 、 [ 電話 ] と [ メディア ] の両方がオンになっていることを確認します
ヘッドセットコントロールモジュールの電源ライトが点灯しているかどうかを確認します。
6 ピン /G/A アダプタが使用されているかどうかを確認します。
6 ピン /G/A アダプタケーブルを使用している場合は、ケーブルとコネクタの状態を確認します。 アダプタが破損している場合は、交換します。
接続されている Bluetooth ® デバイスで問題が発生するかどうかを確認します。
オーディオモードスイッチがダウン(インターコムのみ)の位置になっていないことを確認します。 ヘッドセットをパネルから外し、を接続しますBluetooth スマートフォンのようなオーディオデバイスで、音楽を再生できます。
- から musi cfrom を再生する際に問題が発生する場合は、 loccurs を実行してくださいBluetooth デバイスの場合、ヘッドセットに問題があります
- に問題がない場合 Bluetoothデバイス、 航空機への接続、または設定 で 問題が発生する可能性があります
以前にペアリングされたBluetooth®機器のメモリーを消去してから、再接続してください。
以前に接続した Bluetooth ® デバイスのメモリを消去します。
別のヘッドセットを接続します。
可能な場合は、別のヘッドセットを航空機に接続して、問題が航空機のパネルまたはその設定に関連しているかどうかを確認します。
ヘッドセットを別のパネルジャックに接続するか、可能であれば別の航空機に接続します。
TSO 機器以外の機器、ジャックの摩耗 / 接続の緩み、または航空機内のジャックの誤配線(ステレオまたはマイク / アース線の反転)が問題の原因となる可能性があります。 可能な場合は、ヘッドセットを航空機内の別のジャックまたは別の航空機内のジャックに接続してみてください。 他の場所に接続してもヘッドセットが正常に動作する場合は、パネルジャックまたはジャックへの配線が問題です。
航空機に接続されている他のすべてのヘッドセットを取り外します。
航空機のインターコムに接続されている他のヘッドセットを取り外します。 問題が解決した場合は、別のヘッドセットに関連しています。 ヘッドセットを 1 つずつ再接続して、どのヘッドセットを使用するかを確認してから、そのヘッドセットの設定を確認します。
マルチファンクションスイッチをオフの位置から上に移動したときにカチッという音が2回鳴るかどうかを確認します。
下(オフ)位置から移動してもスイッチが2回カチッという音がしない場合は、上の位置が完全にはかみ合っていません。 製品の修理方法の詳細については、リンクを参照してください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
ここをクリックしてサービスを開始します
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ダウンケーブルは修理が必要な場合があります。
上記の手順を実行しても問題が解決しない場合は、ダウンケーブルの修理が必要になることがあります。 製品の修理方法の詳細については、リンクをクリックしてください。 お使いの製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでサービスをセットアップする機能が提供されます。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
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