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製品から音声が聞こえない
製品が正しくセットアップされているように見えても音が出ない場合は、次のことを試してください。
iPod または iPhone が Dock にしっかりと装着されていることを確認します。
オーディオを作成して充電するには、 iPod または iPhone を Dock にしっかりと固定する必要があります。 しっかりと接続されていることを確認するために、ドッキングステーションから取り外して取り付け直します。 一部のモデルでは、正しくドッキングされたことを示す確認トーンが鳴ります。
iPod が Dock にしっかりと装着されていることを確認します。
オーディオを再生して再充電し、すべての機能を維持するには、 iPod がしっかりとドックに固定されている必要があります。
ボーズシステムの音量レベルを確認します。
システムボリュームが下になっていないことを確認します。 音量コントロールを使用して、音量レベルを徐々に上げます。
電源装置が正しく接続されていることを確認します。
電源装置が上下逆または横に接続されている場合、システムから音がするか、音が聞こえません。 ただし、正しくない接続で は、ワイヤに減衰はありません。 電源コードの接続の詳細については 、「電源への接続」を参照してください
別の iPod/iPhone を試してみます。
可能な場合は、別の iPod/iPhone を Dock に接続して、問題が最初の iPod/iPhone に関連しているかどうかを確認します。
製品をリセットします。
スマートフォンを再起動するのと同じように、軽微な問題を修正するためにリセットをする必要があります。詳細については、「「製品のリセット」を参照してください。」
お使いの製品にはサービスが必要な場合があります。
記載されている手順で問題が解決しない場合は、製品にサービスが必要な場合があります。製品のサービスの詳細については、以下のリンクを参照してください。製品と地域によっては、連絡先番号またはオンラインでのサービスが提供されています。
サービスを開始するには、ここをクリックしてください
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